Solusi Service Smartphone Merek Samsung

Susanti Blog - Tak ada gading yang tak retak. Begitulah gambaran hidup di dunia ini. Tak ada sesuatupun yang sempurna, termasuk dalam hal teknologi HP atau smartphone. Secanggih apapun HP dibuat tetap berpotensi untuk rusak, baik karena faktor internal produk itu sendiri maupun dari sisi penggunanya. Di sinilah arti penting keberadaan jasa perbaikan atau service HP sebagai penjaga gawang manakala ada HP yang bermasalah.

Bicara HP tentu tak bisa dilepaskan dari merek yang satu ini, Samsung. Produsen HP dari Korea tersebut diakui berhasil menjadi salah satu yang terdepan dalam industri HP kelas dunia. Beragam varian HP telah lahir dan dipakai oleh jutaan konsumen di seluruh dunia. Meski baru-baru ini diterpa isu tak sedap namun Samsung masih menjadi primadona bagi banyak pengguna HP.

Branding yang kuat pastinya harus diimbangi dengan layanan service yang mumpuni. Tanpa itu konsumen akan kecewa dan bisa beralih ke lain hati. Samsung menyadari hal ini sehingga berusaha menghadirkan lokasi service di berbagai wilayah termasuk Indonesia. Kini, di setiap kota Indonesia telah hadir service HP Samsung yang siap menerima dan memberikan solusi atas permasalahan yang menimpa HP merek Samsung.

Pergi ke pusat service sejatinya bukan sesuatu yang wajib. Ada kalanya pengguna HP bisa memperbaikinya sendiri bila HP sedang bermasalah. Minimal mengerti dasar-dasar elektronika serta sudah paham cara menanganinya. Namun jika kita memang awam mengenai hal ini maka sebaiknya serahkan ke service center. Di sana, HP akan ditangani oleh mereka yang ahli di bidang itu.

Umumnya, ada beberapa hal yang sering dikeluhkan pengguna HP baik merek Samsung maupun lainnya. Sebagai contoh, banyak konsumen yang mengeluh karena tidak ada sinyal di HP miliknya. Kondisi no signal ini biasanya disebabkan dua faktor yakni tidak adanya jaringan operator atau switch antena HP yang rusak akibat sering berganti-ganti casing. Solusinya yaitu mencari lokasi dengan jaringan yang baik dan stabil serta menghindari penggunaan casing yang berganti-ganti.

Kerusakan lainnya pada HP yang acapkali terjadi ialah layar LCD handphone blank atau tidak mampu menampilkan gambar maupun teks. Hal ini sering disebabkan bukan karena LCDnya yang rusak tetapi ada kabel penghubung antara CPU dan LCD yang mengalami masalah entah sobek atau bahkan putus.  Solusinya ialah dengan memeriksa kabel yang dianggap bermasalah. Adapun bila LCD rusak karena jatuh atau berbenturan dengan benda keras maka tak ada cara lain kecuali dengan menggantinya dengan LCD yang baru.

HP yang sering hang juga menimbulkan masalah tersendiri.  Meski spesifikasi HP bagus namun jika cara pemakaiannya sembrono maka dapat menyebabkan HP jadi hang. Misalnya dengan terlalu banyak menginstall aplikasi yang itu sangat memberatkan CPU. Atau bisa juga karena terlalu cepat mengetik data pada keypad sementara proses datanya mengalami kendala.

Samsung sejatinya telah berupaya meminimalisir setiap kerusakan yang bisa menimpa HP mereknya. Produk yang dijual ke konsumen adalah produk yang sudah lulus melewati aneka jenis pengujian mulai dari yang sangat keras hingga biasa. Apalagi masing-masing negara memiliki ketentuan tersendiri terkait keputusan layak tidaknya suatu produk beredar di masyarakat.

Kekuatan smartphone terletak pada bagaimana cara penggunanya merawatnya. Merekalah yang sedikit banyak menentukan awet tidaknya sebuah HP. Selama pengguna mematuhi apa yang dianjurkan dalam buku petunjuk maka kerusakan pada HP dapat dicegah. Ibaratnya lebih baik mencegah daripada mengobati. Selain hemat biaya juga hemat waktu. Demikianlah artikel ini saya tutup, semoga bermanfaat dan berguna.